Venloverkoelt
In 2024 en 2025 doorliepen we met Venloverkoelt een strategie- en cultuurtraject. Door een heldere en uitgesproken strategie en kernwaarden neer te zetten lukte het om medewerkers nog meer betrokken te krijgen bij de organisatie. Lees hieronder meer over deze casus.
De uitdaging
“We wilden een eenduidig en krachtig verhaal van ons bedrijf. ” Zegt Mark Theewen over de beginsituatie. Hoewel de organisatie al een bijzondere eigen cultuur had, was het lastig die heel scherp onder woorden te brengen. Daarnaast bestond de wens om die unieke cultuur door te voeren in de gehele medewerkersreis (van selectie en arbeidsvoorwaarden tot gespreksvoering).
Belangrijkste pijnpunten
- Geen duidelijke kernwaarden
- Geen heldere strategische koers op papier
- Wens om betrokkenheid te versterken
Het resultaat
In een recente evaluatie gaf het management aan dat:
- De medewerkersbetrokkenheid is gegroeid;
- Een levendige cultuur is ontstaan die overkomt richting klanten;
- Er meer structuur en rust is binnen de organisatie.
Het proces
De aanpak
Hoe brengen we onze unieke cultuur onder woorden en hoe versterken we deze?
1. Inventarisatie
Door met alle medewerkers in gesprek te gaan ontstond een helder beeld van de succesfactoren en verbetergebieden van de organisatie. Vanuit hier is een plan opgesteld en gedeeld dat knelpunten oploste. Hierdoor steeg de betrokkenheid van medewerkers.
2. Strategie en kernwaarden
In een strategisch traject hebben we de toekomststrategie van Venloverkoelt vormgegeven. Specifieke aandacht was er voor het opstellen van een inspirerende visie en uitgesproken kernwaarden. Het geheel is uitgewerkt in een strategiekaart en in een teamsessie gedeeld met het team.
3. HR-Instrumenten vanuit de cultuur
Om de unieke cultuur van Venloverkoelt nog verder te versterken hebben we diverse HR-instrumenten opnieuw vormgegeven. We hebben de Venloverkoelt arbeidsvoorwaarden vormgegeven die de kernwaarden praktisch maken richting medewerkers. Dit hebben we vertaalt in één arbeidsvoorwaardenkaart die ook gebruikt wordt in het werving- en selectieproces. Het maakt heel helder waar Venloverkoelt als werkgever voor staat en hoe je dat terug ziet in je werk. Ook hebben we de gesprekscyclus opnieuw ingericht zodat deze uitstraalt waar de organisatie voor staat. Dit betekent een nieuwe manier van gesprekken voeren met nieuwe handvatten. Dit vergroot de betrokkenheid en groei van medewerkers.
4. Teamsessies
Gedurende het traject hebben we geregeld uitkomsten met het team gedeeld zodat zij input konden leveren en de uitkomsten echt gedragen werden. Door interactieve werkvormen kon het team zichzelf plaatsen in de kernwaarden en de visie en groeide de betrokkenheid.
“Dit traject laat zien hoe belangrijk het is om je team te betrekken in een ontwikkeltraject. Het kost iets meer tijd maar uiteindelijk kom je veel verder”.
Paul Breuer
De Gelukkige Onderneming
Ook aan de slag met het vormgeven en implementeren van je strategie en cultuur?